Política de Privacidade – Wellus
Na Wellus, estamos comprometidos em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes. Esta política de privacidade descreve como coletamos, utilizamos e armazenamos suas informações.
1. Coleta de Informações
Ao utilizar nossa loja virtual, podemos coletar as seguintes informações:
Dados Pessoais: Nome, endereço, telefone, e-mail e outras informações necessárias para processar e entregar seus pedidos.
Dados de Pagamento: Informações relacionadas ao pagamento, como número do cartão de crédito, que são tratadas de forma segura e criptografada por meio de nossos parceiros de pagamento.
Informações de Navegação: Dados coletados automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas em nosso site, para melhorar sua experiência de navegação.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
Processar e entregar os pedidos.
Entrar em contato em caso de necessidade de atendimento ao cliente.
Personalizar sua experiência de compra e apresentar ofertas relevantes.
Enviar atualizações sobre seu pedido e ofertas promocionais, se autorizado.
Melhorar nossos serviços, com base nos dados de navegação e feedback dos clientes.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
Fornecedores e Parceiros de Serviço: Empresas que prestam serviços essenciais para a operação da loja, como transporte, processamento de pagamento e hospedagem do site, e que tratam os dados de forma segura e confidencial.
Requisitos Legais: Quando necessário, podemos divulgar suas informações para cumprir obrigações legais ou proteger nossos direitos.
4. Segurança das Informações
Adotamos medidas rigorosas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos tecnologias de criptografia durante o processo de pagamento e armazenamos os dados em servidores seguros.
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nossa loja, personalizar o conteúdo e entender melhor como os visitantes usam nosso site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
6. Direitos dos Clientes
Você tem o direito de:
Acessar e corrigir seus dados pessoais.
Solicitar a exclusão de suas informações, exceto quando houver exigência legal de retenção.
Cancelar a inscrição de e-mails promocionais a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].
7. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Notificaremos os clientes sobre mudanças significativas por meio de nossos canais de comunicação.
8. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
